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企業変革(CX)のリアル・ノウハウ 修羅場の経営改革ストーリー (PHPビジネス新書)

企業変革(CX)のリアル・ノウハウ 修羅場の経営改革ストーリー (PHPビジネス新書)

【著者】
木村 尚敬 (共同経営者 マネージングディレクター)
小島 隆史 (マネージングディレクター)
玉木 彰 (共同経営者 マネージングディレクター)

【出版社】
PHP研究所

【出版日】
2022/12/29

「今はいいけど将来へ向けては不安が・・・」そう思いつつも、過去の成功体験や強い事業の現状肯定バイアスなどによって、まだ余力があるうちに会社を変えていくことはとても難しいです。現実には、会社全体に蔓延する危機感の欠如、改革に無関心なトップ、動かない現場、抵抗勢力の反発、、、社内では必然的に様々な問題が起こり、数々の対立が生まれます。本書は、その修羅場のリアルについて、ゆでガエル大企業と地方ワンマン企業を舞台に、「昭和」からの脱却にむけて奮闘する社員たちを描いたビジネス小説です。そこから、会社を変えるために企業改革(CX)でおさえるべき基本ポイントや、難所を読み解きます。

【目次】
第1部 「斜陽産業」からの脱却
第2部 ワンマン企業を「普通」の会社に
第3部 会社を変える、会社が変わる

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